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Q619 - Synchronisation mit Exchange Server ist sehr langsam oder bricht ab
Problem: Die Synchronisation mit dem SynServer Exchange Server und Outlook
2003 Client ist sehr langsam oder bricht ab
Lösung: Überprüfen Sie Ihre Einstellungen und ggf. eine vorhandene Desktop
Firewall
Zusammenfassung:
Dieser Artikel beschreibt die Problemlösung für den Fall, dass die
Synchronisation von Outlook 2003 mit dem SynServer Exchange Server sehr langsam
ist und ggf. auch manchmal abbricht.
Symptome
Ihr Outlook 2003 synchronisiert sich extrem langsam mit dem SynServer
Exchange Server. Es wird zwar eine Verbindung zum Exchange Server hergestellt,
jedoch wird keine Synchronisation durchgeführt bzw. die Synchronisation dauert
extrem lange. Es erscheint ständig die Meldung "Daten werden vom Exchange Server
abgerufen...".
Prüfen Sie, ob Ihre Desktop Firewall die Kommunikation mit dem Exchange
Server stört
Stellen Sie sicher, dass eine eventuell vorhandene Desktop Firewall auf Ihrem
Client die Kommunikation mit dem Exchange Server nicht stört. Es kann bei
manchen Desktop Firewall u.U. der Fall sein, dass die Firewall die Kommunikation
mit dem Exchange Server blockt. In diesem Fall deaktivieren Sie zunächst die
Desktop Firewall und nehmen ohne Desktop Firewall eine Synchronisation vor.
Falls die Synchronisation ohne Desktop Firewall erfolgreich verläuft,
überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Desktop Firewall und erlauben Sie Outlook
2003 den Zugriff auf den SynServer Exchange Server.
Falls Sie keine Desktop Firewall einsetzen, prüfen Sie die folgenden
Einstellungen des Cached Modus
Haben Sie den Exchange Cached Modus aktiviert, dann kann es u.U. zu einem
Problem kommen, falls der Cached Modus so eingestellt ist, dass Outlook 2003
während es Synchronisationsprozesses zuerst die Header und erst dann das
vollständige Element downloaden soll. In diesem Fall gehen Sie wie folgt vor:
Klicken Sie in Outlook 2003 auf Datei
Wählen Sie "Exchange-Cache-Modus..."
Klicken Sie auf "Elemente vollständig downloaden"
Stichworte:
SynServer Exchange Server, Synchronisation, Outlook 2003, Performance, Desktop
Firewall, Kommunikation, Fehler
Gültig für:
SynServer Exchange Server
Letzte Revision:
01.08.2005
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